Rich 1988 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana kami gunakannya dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
Enam prinsip teras yang membimbing cara kami mengendalikan data peribadi anda
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rich 1988 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh Maybank, CIMB dan bank utama Malaysia. Tiada sesiapa pun yang boleh membaca atau memintas data anda semasa dalam transit.
Rich 1988 tidak pernah dan tidak akan menjual, meminjamkan atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga komersial. Data anda adalah milik anda — kami hanya gunakannya untuk mengendalikan perkhidmatan yang anda minta.
Rich 1988 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Ini bermaksud anda mempunyai hak undang-undang yang jelas berkaitan data peribadi anda — termasuk hak untuk mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data anda.
Rich 1988 tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat akaun bank anda secara langsung di pelayan kami. Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX diproses oleh gateway pembayaran yang diiktiraf dan dikawal selia.
Anda boleh mengakses, mengemas kini atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi kami di support@rich1988.best. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang telah diambil.
Pasukan keselamatan siber Rich 1988 memantau infrastruktur platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman atau akses mencurigakan. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh Rich 1988 dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform rich1988.best dan semua perkhidmatan berkaitan. Rich 1988 adalah platform pertaruhan dalam talian yang direka khusus untuk pengguna Malaysia, dan kami mengambil tanggungjawab perlindungan data peribadi dengan sangat serius.
Dasar ini menerangkan dengan telus dan jelas: apakah data peribadi yang kami kumpulkan daripada anda, mengapa kami kumpulkannya, bagaimana kami simpan dan lindungi data tersebut, siapa yang mungkin melihat data tersebut dalam keadaan terhad, dan apakah hak anda berkaitan data peribadi anda sendiri.
Rich 1988 komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (Personal Data Protection Act 2010 – PDPA) Malaysia, yang merupakan undang-undang utama yang mengawal cara organisasi di Malaysia mengendalikan maklumat peribadi pengguna. Dengan menggunakan platform Rich 1988, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini.
Rich 1988 mengumpulkan data peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung apabila anda mendaftar atau menggunakan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan yang sah, dan kadang-kadang melalui pihak ketiga yang diiktiraf seperti penyedia pembayaran.
| Kategori Data | Butiran | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan (untuk pengesahan umur) | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Kaedah deposit yang digunakan (bukan nombor akaun penuh), sejarah transaksi | Penggunaan platform |
| Data Penggunaan | Rekod pertaruhan, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, pilihan pasaran | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, kuki sesi | Automatik semasa akses |
| Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, e-mel yang dihantar kepada kami | Interaksi sokongan |
Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau orientasi seksual. Untuk transaksi kewangan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX, butiran kewangan anda dikendalikan terus oleh penyedia pembayaran berkenaan — Rich 1988 hanya menerima pengesahan transaksi, bukan maklumat akaun penuh anda.
Rich 1988 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan terhad. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas di bawah PDPA Malaysia. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:
Tujuan penggunaan data peribadi anda adalah seperti berikut:
Rich 1988 tidak menjual, memajak atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, terdapat situasi terhad di mana data anda mungkin dikongsi dengan pihak yang dipercayai:
Dalam semua kes perkongsian data, Rich 1988 memastikan bahawa penerima data mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi dari yang kami gunakan sendiri. Kami tidak membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan selain yang dinyatakan secara eksplisit dalam perjanjian yang telah dipersetujui bersama.
Rich 1988 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan. Antara langkah keselamatan yang kami laksanakan:
Rich 1988 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengakses laman web.
Kami menggunakan beberapa jenis kuki yang berbeza untuk tujuan yang berbeza:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform Rich 1988. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Rich 1988 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau untuk memenuhi keperluan undang-undang yang berkenaan. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Sebab |
|---|---|---|
| Maklumat akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Keperluan perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun | Keperluan undang-undang LHDN & AMLA |
| Log keselamatan & akses | 2 tahun | Penyiasatan insiden keselamatan |
| Rekod sokongan pelanggan | 3 tahun | Rujukan sejarah pertikaian |
| Data pemasaran (jika disetujui) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Persetujuan pengguna |
| Data akaun ditutup (bukan kewangan) | 1 tahun selepas penutupan | Penyelesaian pertikaian |
Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk terus menyimpan data berkenaan, Rich 1988 akan memadamkan atau menyahtamatkan (anonymise) data tersebut dengan selamat mengikut prosedur standard industri.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan komitmen Rich 1988 kepada privasi pengguna, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis kepada support@rich1988.best dengan menyatakan nama penuh, nombor akaun dan butiran permintaan anda. Rich 1988 akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan mengesahkan tindakan yang telah diambil.
Sila ambil perhatian bahawa dalam beberapa situasi, hak-hak ini mungkin tertakluk kepada pengecualian tertentu — contohnya, kami mungkin tidak dapat memadamkan rekod transaksi kewangan yang masih diperlukan untuk pematuhan undang-undang cukai atau pencegahan pengubahan wang haram.
Rich 1988 adalah platform pertaruhan yang hanya dibenarkan untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi kanak-kanak daripada mengakses platform termasuk:
Rich 1988 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baru atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan platform berterusan selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan adalah dianggap sebagai persetujuan terhadap dasar yang dikemas kini. Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh Rich 1988, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami tanpa teragak-agak.
Anda boleh menghubungi pasukan privasi Rich 1988 melalui:
Pasukan kami berkomited untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan hak pengguna yang lebih kompleks seperti akses data atau penghapusan data, kami akan mengakui penerimaan permintaan dalam masa 3 hari bekerja dan menyelesaikannya dalam masa 14 hari bekerja.
Rich 1988 mengambil semua aduan berkaitan privasi dengan serius. Jika selepas menghubungi kami anda masih tidak berpuas hati dengan cara kami mengendalikan data peribadi anda, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
Soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan privasi dan keselamatan data
Rich 1988 melindungi semua maklumat peribadi anda dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran eksplisit anda. Kami mematuhi PDPA Malaysia sepenuhnya. Untuk pertanyaan, hubungi support@rich1988.best. Rujuk juga Terma & Syarat dan Permainan Bertanggungjawab kami.
Privasi dan keselamatan adalah dua bahagian dalam satu komitmen yang sama kepada pengguna kami